Visita de Estudo ao Hotel B&B Setúbal Bonfim

No passado dia 9 de junho, a turma do 1.º ano do Curso Técnico de Turismo realizou uma visita de estudo ao Hotel B&B Setúbal Bonfim, em Setúbal.

A visita teve como principal objetivo proporcionar aos alunos um contacto direto com a realidade do setor hoteleiro, permitindo conhecer a organização e o funcionamento de uma unidade de alojamento turístico. Durante a atividade, tiveram a oportunidade de observar diferentes áreas do hotel, nomeadamente a receção, os quartos, os espaços comuns e os serviços disponibilizados aos hóspedes. O hotel dispõe de 120 quartos e oferece diversos serviços, como pequeno-almoço buffet, Wi-Fi gratuito e a receção disponível 24 horas por dia.

Ao longo da visita, o Diretor do Hotel explicou as funções desempenhadas nos diferentes departamentos, destacando a importância do trabalho em equipa, da qualidade do atendimento e da satisfação do cliente para o sucesso de um empreendimento turístico. Os alunos puderam, ainda, esclarecer dúvidas sobre a informação transmitida.

Esta experiência revelou-se extremamente enriquecedora, permitindo melhor perceção dos conteúdos lecionados na escola e melhor compreensão da importância da hotelaria no contexto da atividade turística.